Пользователи приложения для мобильного банкинга Бинбанка смогут звонить в контакт-центр
через интернет. Это позволит связываться с оператором бесплатно из любого места на
Земном шаре. Также банком была выделена отдельная линия для таких звонков,
что позволит сократить время ожидания ответа.
Новая функция дополнила способы связи с банком, ранее была введена функция,
которая предусматривает связь с оператором Бинбанка через чат.
С помощью звонков клиент может получить ту же информацию, что и при использовании
обычных способов связи с банком. Оператор даст ответы на вопросы относительно продуктов
и услуг банка, по счетам клиента и его картам.
В настоящее время данная функция уже доступна, как для владельцев смартфонах на базе iOS,
так и на базе Android. Чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо обновить Бинбанк
online до последней версии.
