• Сбербанк получил награду «Самый инновационный банк» среди розничных
банков Центральной и Восточной Европы, а также был признан победителем
в номинации «Лучший цифровой маркетинг» и «Лучший СМС-банк».
13 августа 2018 года, Москва— Сбербанк получил награду «Самый инновационный
банк» среди розничных банков Центральной и Восточной Европы международной
премии журнала GlobalFinance. В этой номинации оценивалось, насколько
активно финансовые организации используют передовые технологии и
новейшие подходы к обслуживанию клиентов.
Кроме того, Сбербанк признан победителем в номинации «Лучший цифровой маркетинг»
(Bestin Social Media Marketing & Services), в которой отмечены банки с наиболее
инновационными и эффективными коммуникационными проектами в цифровой сфере.
Также уже в четвертый раз Сбербанк стал первым в категории «Лучший СМС-банк».
В этой номинации уделяется внимание функциональности и удобству сервиса
банковских текстовых уведомлений.
В своем анализе GlobalFinance принимает во внимание как количественные факторы,
так и субъективные критерии. В числе объективных критериев — стратегия привлечения
и обслуживания клиентов в цифровой среде, рост базы пользователей, функциональность
цифровых продуктов, а также развитие новых направлений бизнеса и инновационных
сервисов. Субъективные критерии включают мнения аналитиков, банковских
консультантов и других отраслевых профессионалов международного уровня.
Победители премии GlobalFinance выбираются среди финансовых организаций более чем
в 150 странах Африки, Азиатско-Тихоокеанского региона, Центральной и Восточной
Европы, Латинской Америки, Ближнего Востока, Северной Америки и Западной Европы.
Ранее цифровой корпоративный банкинг Сбербанка был признан лучшим в России по
версии журнала GlobalFinance. Кроме того, корпоративный банкинг Сбербанк одержал
победу еще в трех номинациях по Центральной и Восточной Европе: «Лучшие цифровые
сервисы», «Лучший интернет-сайт», «Самый инновационный цифровой банк».
